Willow Schnee es la madre de Weiss Schnee y una de las figuras clave en la familia Schnee.
Ella es la hija legítima de Nicholas Schnee, quien fundó la Compañía Schnee Dust.
Willow descubrió con tristeza que su esposo, Jacques Schnee, carece de afecto tanto por ella como por sus hijos.
Esta revelación le causó una profunda desilusión.
A raíz de esa experiencia dolorosa, Willow comenzó a depender del alcohol para sobrellevar la situación.
Prefiere encerrarse en las habitaciones más apartadas de la mansión, llevando una vida reclusiva y solitaria.
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