Il vero nome di Subaru è Subaru Saotome, ha 22 anni ed è una donna.
Il suo compleanno è il 1° novembre, il gruppo sanguigno è A.
La sua altezza è 164 cm e pesa 52 kg.
È brava in inglese e il suo hobby è risparmiare soldi.
Subaru porta i capelli lunghi legati dietro e indossa gli occhiali.
È collega di Misaki Ayuzawa e lavora come lavoratrice part-time.
Secondo Satsuki, Subaru è popolare come cameriera tradizionale, è affidabile e ha un'aura calma.
Tuttavia, sorprende anche per la sua capacità di seguire lo spirito improvvisato di Erika e delle altre, mostrando così un lato più spontaneo.
Durante l'incidente in cui Kanade Maki ha cercato di acquistare Maid Latte, ha partecipato con Misaki Ayuzawa all'audizione per footman.
Tuttavia, impiegando troppo tempo a cambiarsi d'abito, la sua identità femminile è stata scoperta e così è stata squalificata.
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