小玲

在油屋做杂工的少女。外表年龄是14岁。第一人称是「我」或者「我」。第二人称是「你」或者「你」。工作时会在腰间系上围裙。虽然说话方式粗鲁，但性格爽快，像个大姐头。第一次见到人类千寻时感到惊讶和困惑，对她有些严厉，但在千寻的雇佣决定后，虽然是被白龙半推半就地安排的，但她认可了努力争取到雇佣的千寻，说「干得不错啊」，并作为油屋的前辈教千寻工作，照顾她。在和千寻一起清扫浴釜时，让千寻从浴室的台子上拿来一张药浴的牌子，教她牌子和浴室墙壁机关的使用方法后，让千寻拉动从樋的末端垂下的绳子以将水注入釜中。她的出身不明，虽然不情愿，但诅咒自己在油屋工作的命运，梦想着有一天能离开油屋，去海那边的城镇（油屋后面的电车目的地的城镇）。因此，对雇主汤婆婆没有忠诚心或敬爱之情，直呼汤婆婆和白龙的名字，对本应是上司的白龙、父亲角色、兄长角色等也用平辈的口气说话。除了她之外，还有几个外表与人类少女完全相同的杂工少女（主要相当于江户时代的小汤女）。从她和其他少女对千寻的言行来看，似乎并不是人类。其他员工对人类千寻抱有歧视性厌恶，但她没有这种歧视意识，对千寻也和其他员工一样平等对待。在无脸男即将离开时，她喊道「如果对千做了什幺，我不会放过你的」。她的爱好是蝾螈的黑烧（在油屋是珍贵的物品，员工们都对蝾螈的黑烧情有独钟）。